روابط عمومی الکترونیک در ایران

روابط عمومی الکترونیک یکی از رویکردهای جدید به موضوع روابط عمومی در کشورهای مختلف جهان محسوب می شود ، پیاده سازی روابط عمومی الکترونیک در هر نهاد یا سازمان یا وزارتخانه ای مستلزم شناخت و بهره گیری از تکنولوژی های کاربردی مرتبط با آن است ،

این تکنولوژی ها طیفی از فناوری هایی نظیر وب سایت  ، وبلاگ ، موتورهای جستجو ، اینترانت ، پادکست ، کیوسکهای اطلاع رسانی و اینترنتی ، تلفن های گویا ، SMS ، وپ ، RSS، تبلیغات اینترنتی ، اکسترانت ، تله تکست و خبرنامه های الکترونیک راشامل می شوند .اهدافی که محقق در پی رسیدن به آنها بوده است به شرح زیر می باشد :

بررسی وضعیت شناخت تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛  بررسی وضعیت کاربرد و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ بررسی موانع پیاده سازی و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ ارایه یک مدل بومی  epr برای وزارتخانه های ایران. روش تحقیق در این رساله شامل دو بخش می باشد اول روش تحقیق پیمایشی  ( در مورد روابط عمومی های وزارتخانه ها) و  دوم  روش تحلیل محتوا ( در مورد  وب  سایتهای وزارتخانه های ایران ) .

جامعه آماری: الف – در بخش تحلیل محتوا : در این بخش جامعه آماری تحقیق تمام پرتال های وزارتخانه های ایران می باشد که شامل ۲۰ وزارتخانه می باشد . دسترسی به پرتال وزارت اطلاعات مقدور نیست . ب- در بخش پیمایشی ، نیز جامعه آماری ، ادارات کل روابط عمومی ۲۰ وزارتخانه ایران می باشد .

ابزار اندازه گیری و نحوه اجرا و ارزشیابی :  در این تحقیق ابزار اندازه گیری  در روش میدانی یا همان پیمایشی ، پرسشنامه بوده و در روش تحلیل محتوا  نیز از ابزار های اینترنتی برای تنظیم جداول  تحلیل محتوا استفاده شده است . در بخش آزمون های آماری نیز از آزمون غیر پارامتریک خی دو  و با استفاده از ضریب کرامر ، محاسبات انجام شده است . نرم افزارهای مورد استفاده در تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز نرم افزار SPSS.15 و نرم افزار EXCEL .2007  MICROSAFT OFFICE بوده است .

برای تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع‌آوری شده از آمار توصیفی شامل جداول، نمودارها و همچنین آمار استنباطی مانند آزمون «خی دو» استفاده شد  . نتیجه گیری : ۸۰ درصد وزارتخانه ها نمره قبولی از نظر پیاده سازی تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک نگرفتند . میزان شناخت وزارتخانه های ایران از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک تقریبا در حد کم است .  مدل بومی و کاربردی روابط عمومی الکترونیک در ایران می تواند مدلی تحت عنوان « مدل روابط عمومی الکترونیک تعاملی و مشارکتی » باشد